Cher(e) Client(e),
Nous sommes ravis de vous accueillir au Mercure Marseille Canebière Vieux-Port pour votre séjour.
Vous trouverez ici toutes les informations relatives à l’hôtel. Si vous avez des questions ou des exigences particulières, n’hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider.
Réception
Pour contacter la réception 24 heures sur 24, veuillez composer le 9 depuis le téléphone de votre chambre. Si vous utilisez un autre téléphone, vous pouvez appeler le (+33) 4.65.58.56.91
Les Services de votre Mercure
Le petit-déjeuner local
Afin de bien commencer la journée, notre équipe du petit déjeuner vous accueille : de 6h30 à 10h en semaine et de 7h00 à 11h00 le week-end pour un buffet d'exception dans la salle située au 1er étage. Tarif 21€ par personne.
Disponible plus tôt, à emporter, ou plus tard, en room service, sans supplément.
Notre bar est ouvert 24h/24, et nous serions ravis de vous accueillir ! Venez explorer notre sélection de boissons sans alcool, de délicieuses bières, de pépites locales et de grands vins.
La carte du Room Service est faite d'entrées, plats et desserts cuisinés en France, disponible 24h/24.
Commandez votre repas, et comptez une petite quinzaine de minutes d'attente, à n'importe quel moment de la journée.
Fontaine à eau
Dans une démarche éco-responsable, nous ne mettons plus de bouteilles en plastique dans les chambres. Nous disposons d'une fontaine à eau en libre-service à l'entresol, accessible depuis le lobby, ou l'ascenseur "Petit-déjeuner".
Bagagerie
L'heure de check-out est attendue à 11h00. Si vous souhaitez visiter la ville encore quelques heures, nous serons ravis de garder vos bagages gratuitement dans notre bagagerie.
Produits de dépannage
Un oubli ? Nous vous proposons des produits de toilette en réception et des produits de dépannage sont à disposition. Également à votre disposition : fer et table à repasser, kit dentaire et rasage, peignes, protections périodiques, kit couture, bonnet de douche, adaptateur électrique...
Espace de coworking
L'hôtel dispose d'un espace de coworking, à l'entresol (ES depuis l'ascenseur), ouvert de 11h00 à 20h00.
Notre espace Easywork est un lieu de travail dans un environnement agréable et lumineux, où vous y trouverez connectivité et confort pour travailler en toute tranquillité. (sur réservation)
Blanchisserie
Du lundi au samedi, le linge remis à la réception avant 9h sera à disposition à la réception après 18h. Les fiches et les sacs à linge sont disponibles dans votre armoire.
Des oreillers de différentes sortes et des couvertures supplémentaires sont également disponibles à la réception, composez le 9 pour toutes demandes.
À la découverte de la Cité Phocéenne ...
Explorez nos endroits préférés, des lieux tendance aux joyaux cachés, pour vivre comme un local. De la gourmandise à la culture, en passant par de sublimes paysages, vous n'êtes qu'à quelques pas de nos bons coins préférés.
Entre mer et calanques, ville et petits villages, Marseille et ses alentours offrent une diversité de paysages et d'activités.
Notre hôtel est situé en plein centre de La Canebière, pour nous rejoindre et/ou vous déplacer : • Métro M1 : arrêt « Vieux-Port », Métro M2 : arrêt « Noailles », Tramway T1 : arrêt « Noailles » Tramway T2 : arrêt « Canebière Capucins », Tramway T3 : arrêt « Cours Saint-Louis ». Des vélos et trottinettes sont disponibles non loin de l’hôtel. Nous pouvons également vous commander un taxi.
Pour permettre d’expérimenter et de multiplier les déplacements en ville à vélo, la Métropole mobilité propose une offre de Vélos à assistance électrique (VAE) en libre-service levélo. Des vélos 100% électriques sont ainsi répartis dans 200 stations à Marseille.
- Coût d’accès : Gratuit
- 1 euro les 30 premières minutes
- Au-delà : 0,05 euro/minute
Nos engagements éco-responsables
En cette année 2026, nous avons renouvelé le Label Clef Verte pour la 3ème fois. Nous faisons ainsi partie des 3034 établissements engagés en France dans une démarche de tourisme et restauration durable !
Afin de conserver notre démarche éco-responsable pour vos longs séjours, les draps sont changés tous les 3 jours. Si vous souhaitez obtenir un changement de draps, il vous suffit de joindre la réception en composant le 9.
Le Carbon Tracker Accor vous permet de calculer l'empreinte carbone de votre séjour ou évènement hôtelier en moins de 5 minutes, en utilisant des données carbone précises et fiables provenant de plus de 5700 hôtels Accor à travers le monde !
Après avoir calculer votre empreinte carbone, vous pouvez mettre en place des écogestes et compenser les émissions résiduelles non réductibles par diverses actions.
Le Pavillon Bleu est un label international de tourisme durable remis chaque année aux plages et ports de plaisance qui mettent en œuvre, de manière permanente, une politique touristique respectueuse de l’environnement et de l’humain.